Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali inviati spontaneamente attraverso i contatti presenti sul sito, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

La titolare del trattamento è Lisa Miorelli, educatrice e consulente educativa. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a lisamiorelli@gmail.com.

Quali dati vengono trattati

Quando scrivi tramite email o WhatsApp possono essere raccolti il tuo nome, i tuoi recapiti, il contenuto del messaggio e gli eventuali dati che scegli volontariamente di comunicare. Il sito può inoltre generare dati tecnici essenziali alla navigazione e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e informazioni sul dispositivo.

Finalità e base giuridica

I dati vengono utilizzati esclusivamente per leggere e rispondere alla tua richiesta, valutare insieme se l’intervento educativo possa essere adatto alla situazione descritta e, se necessario, organizzare i contatti successivi. Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, per la sicurezza del sito e delle comunicazioni, sul legittimo interesse della titolare. Eventuali obblighi di legge costituiscono un’ulteriore base giuridica.

Natura del conferimento

Comunicare i dati è facoltativo. Senza un recapito e le informazioni minime necessarie, però, potrebbe non essere possibile rispondere alla richiesta. Nel primo messaggio è preferibile evitare dati sanitari o altre informazioni particolarmente delicate non indispensabili.

Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali contatti successivi. Se non inizia un rapporto professionale, i messaggi vengono eliminati o resi anonimi entro 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo la necessità di tutelare un diritto o adempiere a obblighi di legge.

Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, della posta elettronica e del servizio di messaggistica, nei limiti delle rispettive funzioni. Scegliendo WhatsApp, la comunicazione transita anche attraverso il servizio del relativo fornitore, secondo le sue condizioni e la sua informativa privacy. Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, applicando le garanzie previste dal GDPR.

Comunicazione e diffusione

I dati non vengono venduti, diffusi o utilizzati per attività promozionali. Potranno essere comunicati a professionisti o autorità soltanto quando necessario, previsto dalla legge o autorizzato dall’interessato.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità quando applicabile e opporti al trattamento nei casi previsti dal GDPR. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a lisamiorelli@gmail.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Questa informativa potrà essere aggiornata quando cambieranno i servizi utilizzati o le modalità di trattamento. La versione più recente sarà sempre disponibile in questa pagina.